NAJGORE ISKUSTVO VEZANO ZA HOTELE: VISTA PALACE

4

Kao što sam i obećala u nekom od prethodnih postova, sledi tekst o najgorem hotelu u kom sam ikada bila.  Srećom,  nisam toliko loših iskustava imala s obzirom da putujem prilično često, ali ovaj je daleko iza svih koje sam posetila do sada. Čitajte i ‘uživajte’!

Vista Palace, Monaco. Najgore protraćen novac ikada. Crna tačka mog medenog meseca koji je inače bio kao u bajci. LOŠ hotel u svakom smislu.

Kao prvo, iako zvanično ima 5 zvezdica, izgleda kao da je napušten i da mu je potrebno ozbiljno renoviranje. Sobe su vrlo, VRLO obične s obzirom da je noćenje 700€ , i pomalo depresivne takođe.  A bazen? Polu-uništen. Boja na zidovima izbledela, polovina pločica nedostaje, a površina vode ima karakterističnu prljavštinu zbog neodržavanja bazena.

Da li sam pomenula doručak? Jaja, šunka i sok u tetrapaku. I tako svaki dan. Takođe, jednom su odbili da nas usluže kada smo stigli 15 minuta pre završetka.

S obzirom da se nalazi na vrhu brda i srećom pogled je prelep, što je ovde jedina pozitivna stvar, hotel nudi organizovanu vožnju mini busom na svakih sat vremena do Casino Square-a. Ups! Izvinite, oni TVRDE da nude ako rezervišete na vreme. Ali ipak, mi smo čekali. 3 sata. Na sred trga. Na 40 stepeni u hladu.  Samo što nije bilo hlada. A ovo se desilo DVAPUT . I morali smo da ih zovemo 5-6 puta jer su obećali da će kombi doći za 30 minuta. Ali nije došao.

Još nešto, polovina osoblja ne priča engleski!! Ma daj! Upamtite i ovo – nijednom se nisu izvinili za svoje ponašanje. Posle drugog puta kada smo čekali, otišla sam pravo kod menadžera da se žalim. Menadžer bez zuba, koji pola priča na francuskom, pola na engleskom, rekao je da ne može ništa da uradi po tom pitanju i ako hoćemo večeru treba u hotelu da jedemo, u fazonu, zašto bismo išli do grada kad je komplikovano!!! WTF!!!

Takođe, pismo dobrodošlice bilo je samo na gospodin Stevovic, a ne na gospodin i gospođa. Nismo dobili čak ni besplatan kolačić, koji je tradicija za mladence na medenom mesecu. Da bismo ostali mirni i da ne bismo upropastili  svoje putovanje, čekirali smo se dan ranije i brzim koracima napustili hotel. Naravno, menadžer nam nije refundirao novac za taj dan koji smo rezervisali unapred, ali otkazali u međuvremenu.

NAJGORE ISKUSTVO IKADA. Međutim, naučili smo lekciju: nikada ne rezervišite hotel sa 5 zvezdica ako stoji da mu je ocena manja od 8.5.

6s komentara

Оставите одговор

Ваша адреса е-поште неће бити објављена. Неопходна поља су означена *